3 tipp egy lezárt év áttekintéséhez
Évzáráskor, legyen az naptári év vagy egy szezon lezárása, érdemes a napi/heti/havi számokból kilépni és egy nagyobb kitekintésben áttekinteni a saját klubunk teljesítményét. Ehhez adunk segítséget az alábbiakban:
1. Stúdiónk/klubunk/iskolánk havi árbevétele és óralátogatások száma az elmúlt év(ek)ben:
Nézzük meg egy kimutatásban, mekkora volt havi szinten a bevétel, milyen bérletek voltak a legnépszerűbbek az egyes hónapokban:
Ehhez válasszuk a Statisztikák / Bérletértékesítés havi bontásban aloldalt.
(Haladóknak: Ha az érdekel, hogy egy adott hónapra hány érvényes bérlet került értékesítésre, akkor válasszuk:
Ha azonban arra vagyunk kíváncsiak, hogy melyik hónapban mennyi bérletet adtunk el, akkor pedig válasszuk:
A havi órai látogatásokat kurzusok szerint csoportosítva át tudjuk tekinteni a Statisztikák / Óralátogatások havi bontásban aloldalon.
2. Milyen órákra (és milyen időpontokban) volt a legnagyobb az érdeklődés?
Akár egy év, de akár egy tetszőleges rövidebb időszakot is kiválasztva, össze tudjuk gyűjteni egy listába, hogy melyek voltak a legnépszerűbb órák: pontosan melyik órára jelentkeztek be a legtöbben, vettek részt rajta (vagy akár szerettek volna elmenni, de már nem tudtak).
- Ehhez menjünk a Statisztikák / Óralátogatások egyedi almenübe.
- A jobb felső sarokban válasszuk ki a megfelelő időszakot, a Tartomány almenüre kattintva saját magunk is meghatározhatunk tetszőleges idősávot.
- Az időszak összes órája listázásra kerül azonnal.
- Amennyiben arra vagyunk kíváncsiak, hogy melyik óra volt a legnépszerűbb, akkor kattintsunk a Résztvevők kifejezésre a fejlécben, és csökkenő sorrendben láthatóak az időszak legnagyobb látogatottságú órái.
- Hasonlóan tudjuk sorba rendezni, ha arra vagyunk kíváncsiak, melyek voltak a legtöbb várólistás bejelentkezővel rendelkező óráink is.
- Az excel report gombra kattintva pedig le is tudjuk magunknak tölteni a kimutatást.
3. Hogyan alakultak egyes kurzusoknál havonta
- Megjelent vendégek száma?
- Új vendégek száma?
- Lemorzsolódó/elvesztett vendégek száma?
- Átlagos órai részvételszám?
Ehhez menjünk a Kurzusok / kurzusaim aloldalra. A megvizsgálni kívánt kurzus jobb oldalán lévő Szerkesztés menüpont melletti lefelé mutató nyílra kattintva válasszuk ki az Összehasonlító almenüt:
A betöltődő oldalon ki tudjuk választani, hogy
- milyen kurzusokat szeretnénk összehasonlítani (maximum 4-5 kurzust válasszunk ki egyszerre)
- milyen mutatót szeretnénk jobban megvizsgálni (pl. új vendégek száma, aktív vendégek száma, lemorzsolódó vendégek száma, stb.),
- melyik év havi adatait szeretnénk áttekinteni.
Ez egy olyan kimutatás, amit havi szinten talán nem mindig marad idő, hogy átnézzük, de (fél)évente mindenképp javasolt áttekinteni, legalább a legfontosabb kurzusainknál.