Mi a kurzus? Mikor és hogyan hozzuk létre a kurzusokat?
A kurzus olyan órák összessége, amire a tanítványok egy adott köre szokott járni, viszonylag rendszeresen.
Például egy kezdő kurzusra ugyanabból a mozgásformából mások járnak, mint egy haladó kurzusra, sokszor a gyerek korosztálynak is külön kurzusa van, illetve a reggeli és esti órákra sem ugyanazok a tanítványok szoktak járni.
Gyakori viszont, hogy hetente több alkalommal van órája egy kurzusnak, például a haladó kurzus hétfő-szerda-péntek 19 órakor kezdődik.
A klubvezető hatásköre a kurzusokat definiálni, jelentősége pedig abban áll, hogy az egyes kurzusokat eltérő módon tudja paraméterezni a rendszerben:
- mások lehetnek a jelentkezési határidők,
- más bérletekkel lehet járni rájuk,
- vagy a kommunikáció eltérő tartalmú lehet az egyes kurzusok felé,
- illetve az új tanítvány, lemorzsolódó tanítvány, jelenléti, bevételi, kapacitáskihasználtsági, ügyfélélettartam és -érték statisztikákat is kurzusok szintjén mérhetjük.