Hibás, téves online bérletvásárlás történt. Vissza szeretném állítani az eredeti helyzetet és visszautalni a pénzt, a bérletet pedig törölni. Hogyan működik a Visszatérítés (Recharge) funkció?

Az online fizetési tranzakció értéke visszatéríthető a vevő bankkártyájára:

Példa: ügyfél megvett online egy bérletet, de véletlenül elnézett valamit és a te vissza akarod téríteni az ügyfél bankkártyájára az összeget.

Az alábbiakat kell tenned:

1. Barion fiókodba lépj be, az elfogadóhelynél forgalom választása
2. Keresd ki a szóban forgó tranzakciót, majd a sor jobb oldalán kattints
3. A legördülő oldal alján kattints a tranzakció visszatérítése gombra.
4. Összeget és magyarázó szöveget készítsd el.
5. Lépj be a MotiBro vezetői profilodba és a sportoló profiljáná töröld a megfelelő (dátum alapján) bérletet.