Miért nem tudok üzenetet küldeni minden vendégnek?

A nem engedélyezett kommunikáció két okból fordulhat elő:

1. A vendég még nem vett részt órán nálatok (vagy legalábbis a Motibro-ban ennek még nincsen nyoma), ezért a GDPR alapján nem jött létre köztetek az üzleti kapcsolat, így nem tudod őt megkeresni levelekkel.

   
   

2. Ha már volt órán, de a neve mellett egy piros boríték ikont látsz, akkor a vendég a saját profiljában jelezte, hogy nem kér leveleket tőled.

   

   Ezt ő maga tudja visszaállítani: bejelentkezve a saját fiókjába a Profil főmenü Értesítések aloldalán szedje ki a pipát a "Kérem ne küldjenek számomra emaileket!" opció mellől, majd mentse el a módosítást.

   

Kivételek a letiltás alól:

Az automata visszaigazoló levelek minden esetben kimennek, mert ezek fontos visszaigazolások egy-egy műveletről (pl. bejelentkezett egy órára, bérletet vásárolt stb.).

A letiltás alól kivételt képeznek még az alábbi specifikus üzenetküldési esetek is. Ezekben az esetekben azok is megkapják az üzenetet, akik ezt a saját fiókjukban letiltották:

1. Egy adott órára bejelentkezőknek küldött üzenet. Ez arra szolgál, hogy mindig legyen egy SOS elérés adott óra bejelentkezőihez sürgős/fontos esetekben. Számukra a következő módon lehet üzenetet küldeni: az órarendben az adott óra jelenléti ívén a hamburger menüre kattintva lenyíló menüben válaszd a "Bejelentkezők" lehetőséget, majd a megjelenő oldalon kattints az "Üzenet küldése a bejelentkezőknek" gombra.
2. Emlékeztető ki nem fizetett órákról. Tartozások esetén a "Kintlevőségek" főmenü "Kintlevőségek sportolónként" menüpont alatt az "Emlékeztető küldése" gombra kattintva lehetséges minden tartozó számára üzenetet küldeni.