Figyelmeztető emailt kaptam, hogy a számlázó integráció hibásan működik. Mi a teendőm?

A MotiBro rendszer minden reggel ellenőrzi, hogy a Billingo számlázó integrációk megfelelően működnek-e.

Amennyiben az ellenőrzés során azt tapasztaljuk, hogy egy aktív számlázó integráció nem megfelelően működik, akkor arról üzenetet küldünk a klubvezető számára. 

A hibás működésnek több oka is lehet, így például:

• A beállított nyilvános vagy privát kulcs nem helyes.
• Az aktív számlázó integrációnál nem megfelelő Áfakör került beállítás.
• Lejárt a Billingo előfizetése a klubnak, amely az API kapcsolat használatát teszi lehetővé (amennyiben korábban működött az integráció, valószínűleg ez a hiba oka).

Kérjük, ellenőrizd a fentieket (mind a Billingo-ban mind a MotiBro-ban):

• Billingo esetében: Előfizetés / Áttekintés menüben az előfizetésedet tudod megtekinteni (ingyenes csomaggal nem működik az integráció)
• MotiBro esetében: Számlázási integráció bekapcsolása

Amennyiben már nem használod a számlázási integrációt és a jövőben nem kíván a klub hasonló értesítéseket kapni, akkor állítsd le a számlázási integrációt.