2. AYCM SportPass Elfogadása - Foglalás és Helyszíni Adminisztráció
1. Foglalás menete AYCM kártyával rendelkező vendég esetén
1.1 AYCM kártyával rendelkező vendég foglalása abban az esetben, ha nem szükséges bérlet a foglaláshoz
Abban az esetben ha az adott eseményekre előzetesen nem szükséges érvényes bérlet, vagy a kreditrendszer van bekapcsolva - és a vendég rendelkezik is szabad kredittel - akkor az AYCM SportPass-szal rendelkező vendég ugyanúgy online tud foglalni, mint az összes többi vendég.
1.2 AYCM kártyával rendelkező vendég foglalása abban az esetben, ha bérlet szükséges a foglaláshoz
A vendégnek ilyenkor előzetesen AYCM foglaló jegyet szükséges vásárolnia. Ezt követően tud a vendég online foglalni.
Tipp:
- Tájékoztasd a honlapodon az AYCM SportPass-szal rendelkező vendégeket, hogy az AYCM foglaló jegyet vásárolják meg először.
- Ha szeretnéd, hogy a vendég több eseményre is tudjon foglalni, azt vagy több AYCM foglaló jegy értékesítésével, vagy a kreditrendszer beállításával tudod engedélyezni.
- Ahhoz, hogy a vendég online tudjon foglalni, aktív online fizetési integrációnak kell lennie a Motobro rendszerében, hogy a vendég az online is értékesíthető AYCM foglaló jegyet a foglalás előtt meg tudja vásárolni.
2. AYCM kártyával rendelkező vendég részvételének rögzítése
2.1 AYCM SportPass felhasználhatóságának és érvényességének ellenőrzése
Az AYCM SportPass-szal érkező vendég érkezésekor az őt fogadó személynek le kell ellenőriznie, hogy az adott esemény AYCM SportPass használatával igénybevehető-e.
Ha elfogadható az esemény látogatására az AYCM SportPass, akkor az AYCM SportPass érvényességét szükséges ellenőrizni az AYCM által meghatározott módon, valamint a vendég jelenlétét is rögzíteni az AYCM felületen, szintén az AYCM által meghatározott módon.
Az AYCM hatályos szabályairól, előírásairól az AYCM honlapján található pontos információ!
2.2 AYCM SportPass-szal érkező vendég részvételének rögzítése
Amennyiben a vendég az első két ellenőrzésen sikeresen túljutott, tehát az AYCM SportPass érvényes és a látogatni kívánt eseményre elfogadható is egyben, valamint tartozása sem áll fenn, akkor a számára egy AYCM részvételi jegyet kell értékesíteni.
Teendők AYCM részvételi jegy értékesítésekor:
- az érvényességi idő legyen az esemény napja
- a jegy értékesítése után a Smart Jelenléti Íven rögzítsük, hogy a vendég az eseményen megjelent.
A fenti lépések sikeres elvégzése után a smart jelenléti íven az Óra fizetve felirat helyén a Fizetve: AYCM felirat jelenik meg, így látható, hogy AYCM SportPass-szal lett kiegyenlítve a látogatott esemény.
Amennyiben AYCM foglaló jegyen lévő alkalom is zárolva lett az eseményre, akkor ez felszabadításra kerül az AYCM részvételi jegy értékesítésével párhuzamosan, így a vendég újra tud foglalni újabb eseményre.