Automata értesítő levelek bekapcsolása, személyre szabása

A Motibro rendszerben számos előre megírt automatikus értesítő levél van beépítve.

Ezen értesítő levelek tartalmát és megjelenését a saját stílusodnak megfelelően alakíthatod. Bizonyos üzenetek esetén azt is eldöntheted, hogy azokat a rendszer kiküldje-e vagy sem.

Az “Erőforrásaim” , “Automatizációk” menüben találhatod az összes regisztrációval, órákkal, bejelentkezésekkel, bérletekkel, lemorzsolódás megelőzésével és belső automatizációkkal kapcsolatos automata kimenő levelek szövegeit és itt is lehet bekapcsolni ezeket. Vannak közöttük opcionálisan beállítható, illetve mindig aktív értesítő levelek.

Opcionálisan beállítható automata levelek bekapcsolása

Az opcionálisan beállítható levelek az eredeti beállítás szerint szürke színű kerettel jelennek meg és ki vannak kapcsolva, ezt jelzi a szürke gomb a “KI” felirattal. Ezeknél a leveleknél a középső csúszka állítható, az automatizációt a csúszkára kattintva tudod bekapcsolni.

Ha egy automata levél be van kapcsolva, akkor zöld színű kerettel jelenik meg, kikapcsolt állapotban szürke színnel.

Automatizációk beállításainak személyre szabása

Az egyes emailek szövegének és megjelenésének módosításáról külön cikkben olvashatsz részletesen.

Az “Automatizációk” menüben az opcionálisan beállítható leveleknél jobb felül található egy “Módosít” gomb, erre kattintva szabályozhatod az üzenetek kiküldését az alábbiak szerint:

a) mely kurzusok esetében menjenek ki a levelek:

Az alábbi levél típusoknál van erre lehetőség:

1. Óra előtti emlékeztető vendégnek
2. Várólista tájékoztató levelek vendégnek
3. Heti kedvcsináló levél vendégnek
4. Bejelentkezési értesítő oktatónak
5. Kijelentkezésről értesítő oktatónak
6. Várólistára történő feliratkozásról értesítő oktatónak

A fenti lehetőségek az egyes kurzusok beállításainál is be- illetve kikapcsolhatóak. Mindegyikről külön cikkben találsz részletesebb információkat.

b) mely időpontban, milyen feltételekkel menjen ki a levél:

Az alábbi levél típusoknál van erre lehetőség:

1. Bérlet lejárat emlékeztető levél vendégnek
2. Lemorzsolódás levél vendégnek

c) mely oktatóknak menjen ki a levél:

Az alábbi levél típusoknál van erre lehetőség:

1. Értesítő vendég regisztrációról oktatónak
2. Lezáratlan jelenléti ívek értesítő oktatónak
3. Várólistára történő feliratkozásról értesítő oktatónak

Mindig aktív értesítő levelek

“Az automatizáció mindig aktív” szöveggel jelölt levelek főkapcsolója rögzített, nem állítható. Ezek a levelek tájékoztató rendszerüzenetek, amelyek minden esetben kiküldésre kerülnek. Ezeknek csak a szövege és megjelenése módosítható.

Az alábbi levelek tartoznak ide:

1. Meghívó levél vendégeknek
2. Meghívó levél szülőknek
3. Email megerősítést követő levél vendégnek
4. Bejelentkezést megerősítő levél vendégnek
5. Kijelentkezést megerősítő levél vendégnek
6. Óra lemondásáról levél vendégnek
7. Órasorozat szerkesztése esetén a vendégek értesítése
8. Órasorozat szerkesztése miatti óralemondásról a vendégek értesítése
9. Jegy/bérlet értékesítéséről levél vendégnek
10. Aktiválós bérlet értékesítéséről levél vendégnek
11. Óra lemondásáról értesítő oktatónak
12. Óra lemondásáról értesítő klubvezetőnek
13. Oktató meghívása a Motibro rendszerbe